Solution manager

Responsabilités :

1. Formation et Partage de Connaissances :
2. • Concevoir, organiser et animer des sessions de formation produit sur les solutions photovoltaïques à destination des installateurs.
   • Assurer le partage des meilleures pratiques et des connaissances sur les produits auprès des équipes internes et externes.
2. Support aux Installateurs et Contact Client :
3. • Fournir une assistance technique aux installateurs pour répondre à leurs questions et les aider à surmonter les défis rencontrés lors des installations.
   • Établir et entretenir des relations solides avec les clients pour garantir leur satisfaction.
3. Documentation Technique et Présentations :
4. • Collaborer à la création et à la mise à jour de manuels, de supports de formation, de fiches techniques et de présentations adaptées aux besoins de divers publics.
   • S’assurer que la documentation technique est claire, précise et accessible.
4. Collecte de Retours Produits :
5. • Recueillir et analyser les retours d’expérience des installateurs sur le terrain afin d’identifier les enjeux et suggestions d’amélioration.
   • Transmettre ces insights à l’équipe produit pour orienter le développement futur et prioriser les améliorations nécessaires.
5. Soutien à l’Équipe Commerciale :
6. • Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale lors de rencontres avec les clients et lors de salons professionnels pour présenter les produits et leur positionnement sur le marché.
   • Participer à des activités de réflexion stratégique concernant le positionnement des produits face à la concurrence.
6. Collaboration avec des Équipes Internationales :
7. • Travailler avec des collègues situés en France (Solutions), en Allemagne (R&D) et l’équipe de vente Benelux pour assurer une intégration réussie des produits sur différents marchés et garantir la réussite des projets clients.

Votre Profil :

• Formation : Diplôme de niveau bachelor ou master en ingénierie électrique, électronique ou dans un domaine connexe.
• Expérience : Une expérience antérieure dans un rôle technique au sein du secteur solaire, du stockage d’énergie ou des véhicules électriques est un plus, mais non exigée.

Compétences :

• Connaissance des systèmes photovoltaïques, des onduleurs ou des batteries est un atout fort.
• Excellentes compétences en communication et forte orientation client.
• Maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.
• Attitude proactive et désir de s’investir et d’évoluer au sein d’une organisation dynamique en pleine expansion.